La forma en que las empresas se “encuentran” en internet está cambiando rápido. Durante años, la regla fue dominar Google con SEO clásico. Ahora, cada vez más compradores hacen preguntas directamente a herramientas conversacionales como ChatGPT, Gemini o Perplexity, y toman decisiones a partir de respuestas sintetizadas por IA. En ese nuevo tablero, la startup Gushwork —fundada por emprendedores de origen indio— quiere convertirse en el aliado que ayude a las compañías a no quedar invisibles.

Gushwork, que tiene apenas dos años de vida, anunció una ronda seed de 9 millones de dólares liderada por Susquehanna International Group (SIG) y Lightspeed, con participación de B Capital, Seaborne Capital, Beenext, Sparrow Capital y 2.2 Capital. Según una persona familiarizada con la operación citada por TechCrunch, la ronda valora a la empresa en 33 millones de dólares post-money, un salto fuerte frente a los cerca de 7,5 millones posteriores a su pre-seed de 2,1 millones (liderada por Lightspeed) en julio de 2023. Con este movimiento, la compañía dice que su financiación total asciende a 11 millones.

El contexto explica el interés: a medida que OpenAI y Perplexity empiezan a recortar terreno al buscador tradicional, gigantes como Google responden con “overviews” generados por IA y experiencias más conversacionales. Para muchas empresas, el desafío ya no es solo “rankear” en una lista de enlaces, sino aparecer en una respuesta directa que un chatbot le da a un potencial cliente.

Gushwork fue fundada en 2023 por Nayrhit Bhattacharya y Adithya Venkatesh. Al inicio, la empresa se enfocaba en ayudar a pymes a externalizar tareas combinando IA y trabajo humano. Pero, según Bhattacharya, la demanda de los clientes por mejorar visibilidad online fue tan clara que el producto empezó a girar hacia el marketing impulsado por búsqueda.

Hoy, su plataforma usa una red de agentes de IA para generar y actualizar contenido optimizado para búsqueda, construir backlinks —típicamente entre 10 y 20 por cliente— a través de una red de unos 200 a 300 sitios asociados, y seguir leads entrantes mediante un sistema integrado de gestión de contenidos. La promesa es simple: ayudar a que una empresa aparezca tanto en resultados tradicionales como en respuestas generadas por IA, sin depender de un gran equipo interno de marketing.

Los números iniciales son los que están capturando atención. Gushwork afirma tener más de 300 clientes pagos, y alrededor del 95% está en Estados Unidos. Sus suscripciones arrancan en 800 dólares al mes, con un promedio de 800 a 900 dólares mensuales (aproximadamente 9.000 a 10.000 dólares de valor anual por contrato). Tras lanzar su producto enfocado en “AI search” hace cerca de tres meses, la compañía dice estar en torno a 1,5 millones de dólares de ingresos recurrentes anualizados (ARR) y apunta a 3 a 3,5 millones de ARR en los próximos tres meses, con un crecimiento mensual del 50% al 80%.

Hay un dato especialmente llamativo de su propia analítica interna: en su base de clientes, cerca del 20% del tráfico web ya proviene de plataformas de búsqueda y chat con IA, pero esas fuentes representan alrededor del 40% de los leads entrantes. En otras palabras, menos visitas, pero con más intención. Bhattacharya contó que, en un caso, un cliente de servicios profesionales cerró entre 200.000 y 350.000 dólares en contratos después de adoptar la plataforma (sin revelar el nombre).

La cartera actual se concentra en proveedores B2B de alto ticket, distribuidores industriales y fabricantes por contrato, principalmente en EE.UU. Y el viento de cola parece real: OpenAI dijo en julio de 2025 que ChatGPT recibía cerca de 2.500 millones de prompts al día a nivel global, incluyendo aproximadamente 330 millones desde usuarios en Estados Unidos. Si los compradores ya están investigando proveedores en chats y navegadores con IA, el “nuevo SEO” se vuelve una prioridad.

Con el capital fresco, Gushwork planea ampliar su equipo de ingeniería, mejorar la precisión de sus modelos y escalar su estrategia comercial. La empresa también asegura tener más de 800 negocios en lista de espera que planea comenzar a incorporar. Opera desde Delaware, con oficina en Bengaluru, y cuenta con unos 70 empleados en India, además de contratistas.

En el fondo, la apuesta es clara: si la próxima puerta de entrada a internet es una respuesta generada por IA, las marcas necesitarán aprender a ser citadas, recomendadas y descubiertas en ese formato. Gushwork quiere ser uno de los primeros en profesionalizar esa transición.