La Emergencia Silenciosa: Agentes de IA como Protagonistas Empresariales
La irrupción de la inteligencia artificial en el ámbito corporativo no es una novedad, pero su evolución hacia la creación de ‘agentes de IA’ autónomos, capaces de operar como auténticos participantes en el lugar de trabajo, ha comenzado a redefinir el panorama empresarial de manera fundamental. Gigantes como Goldman Sachs, que el año pasado puso a prueba al agente de codificación de IA Devin como un nuevo empleado, o McKinsey, que ya cuenta con 25.000 agentes de IA colaborando con sus 60.000 empleados, son claros ejemplos de esta transformación. Estas implementaciones, lejos de ser meras herramientas de software, se están convirtiendo en una fuerza laboral digital con capacidades operativas cada vez más sofisticadas.
Sin embargo, esta rápida integración ha expuesto una brecha crítica en la infraestructura de seguridad existente. Los sistemas de identidad corporativos, muchos de los cuales datan de hace 15 o 20 años, fueron concebidos para gestionar empleados humanos, no para una plétora creciente de entidades de software autónomas. Zohar Alon, cofundador y director ejecutivo de NewCore, un veterano en seguridad en la nube que previamente fundó Dome9 antes de su adquisición por Check Point, identificó esta vulnerabilidad. Alon observó cómo los sistemas de identidad se estaban convirtiendo en uno de los eslabones más débiles de la seguridad empresarial, un mercado que, a su juicio, se había estancado.
La chispa para NewCore surgió en 2023, cuando Alon, mientras revisaba el presupuesto tecnológico de una empresa con un proveedor de identidad establecido, notó la disconformidad del cliente a pesar de la cuantiosa factura. “Asumí que debían estar extremadamente satisfechos con ellos. Me dijo: ‘No, no lo estoy’”, recordó Alon. Este intercambio reforzó su convicción de que las plataformas de identidad existentes eran inadecuadas para un futuro donde los trabajadores de software operarían codo con codo con los empleados humanos. La necesidad de salvaguardar estas nuevas identidades digitales era, y sigue siendo, inminente.
El aumento de los agentes de IA, que podrían incluso superar en número a los humanos en muchas organizaciones tecnológicas en pocos años según predicciones de líderes de la industria, ha creado una urgencia sin precedentes. La pregunta ya no es si estos agentes serán una parte significativa de la fuerza laboral, sino si las empresas lograrán construir las barreras de seguridad necesarias a tiempo para protegerse de los riesgos inherentes.
NewCore: Una Nueva Arquitectura para la Era de los Agentes Inteligentes
Ante este desafío, la startup NewCore ha irrumpido en el escenario tecnológico con una ronda de financiación de 66 millones de dólares, emergiendo del modo sigiloso con una valoración de 300 millones de dólares. La inyección de capital, liderada por la firma de capital de riesgo Cyberstarts y con la participación de Index Ventures y Evolution Equity Partners, subraya la confianza del mercado en la visión de NewCore: resolver la autenticación, gobernanza y control de los agentes de IA a escala.
La plataforma de NewCore se ha diseñado desde cero para gestionar identidades tanto humanas como de agentes de IA en un sistema unificado. La propuesta central es tratar a los agentes de IA como identidades de primera clase, otorgándoles sus propios permisos, controles de ciclo de vida y mecanismos de revocación, en lugar de ser meras cuentas de servicio o credenciales de máquina. Esta distinción es crucial, ya que los enfoques tradicionales, aunque adaptados por proveedores establecidos como Okta o Entra de Microsoft, “te dan una forma agéntica de lidiar con la identidad, pero está al margen, no está integrada”, según Alon.
Entre las innovaciones de NewCore destaca su arquitectura de “clave dividida”, que fragmenta las credenciales de identidad críticas entre el cliente y la plataforma. Este método está diseñado para eliminar puntos únicos de compromiso, fortaleciendo significativamente la seguridad. Además, la startup ofrece un paquete de integración llamado “Agentic Skill” para asistentes de codificación como Claude Code de Anthropic, Codex de OpenAI y Cursor. Esta herramienta permite que dichos agentes accedan a los sistemas empresariales como identidades gestionadas, eliminando la necesidad de credenciales distribuidas manualmente y demostrando cómo los agentes de IA pueden ya realizar funciones autónomas complejas.
Para asegurar una capa de supervisión humana, NewCore ha desarrollado una aplicación móvil que permite a los empleados otorgar, revisar y revocar el acceso de los agentes de IA de forma intuitiva. Esta funcionalidad es vital a medida que las empresas implementan sistemas cada vez más autónomos. Con un equipo de más de 50 empleados en EE. UU. e Israel, y con menos de 10 clientes y más de 10 socios de diseño, NewCore se prepara para empezar a cobrar por sus servicios este verano, marcando un hito en la gestión de la identidad digital avanzada.
El equipo detrás de la visión:
- Zohar Alon: CEO y cofundador, con una trayectoria probada en seguridad en la nube (Dome9).
- Amihai Neiderman: CTO y cofundador, exlíder de investigación de la Unidad 8200 y fundador de la startup de IA sanitaria Nym Health.
- Erez Yarkoni: CCO y cofundador, ex CIO de T-Mobile USA y Telstra, aportando una vasta experiencia en infraestructura de telecomunicaciones.
El Futuro de la Seguridad Empresarial: ¿Listos para un Nuevo Paradigma?
La rápida proliferación de los agentes de inteligencia artificial como colaboradores esenciales en las organizaciones está empujando los límites de los sistemas de seguridad actuales. La predicción de N. Chandrasekaran, presidente de TCS, de que los agentes de IA podrían igualar la fuerza laboral humana de una empresa de servicios de TI en el futuro cercano, no es una visión lejana, sino una realidad inminente que exige una reconsideración profunda de cómo se gestiona la identidad y el acceso.
La identidad digital, que Alon describe como el primer sistema empresarial que se verá afectado por un despliegue masivo de agentes de IA, se está transformando en el nuevo perímetro de seguridad. Las empresas ya no pueden depender de soluciones parcheadas o adaptaciones de plataformas diseñadas para un mundo pre-IA. La necesidad de monitorear, autorizar y revocar las acciones de estos trabajadores de software a través de redes complejas requiere una arquitectura nativa para la era de la inteligencia artificial.
La propuesta de NewCore de construir una plataforma desde cero para este nuevo entorno de “humanos, máquinas y agentes de IA” contrasta con los esfuerzos de los proveedores tradicionales. Mientras estos últimos intentan integrar capacidades para agentes de IA en sistemas ya existentes, NewCore ofrece una solución fundamentalmente diferente, diseñada para la complejidad y escala de la fuerza laboral del futuro. Esta distinción es vital para garantizar que las “barreras de seguridad” necesarias estén en su lugar a tiempo para lo que se perfila como una transformación irreversible.
El desafío es monumental, pues implica no solo una actualización tecnológica, sino un cambio de mentalidad en cómo se concibe la seguridad. Como advirtió Alon, la cuestión no es si los agentes de IA se volverán una parte significativa de la fuerza laboral, sino “si vamos a construir las barreras de seguridad a tiempo”. Esta realidad subraya la importancia de iniciativas como NewCore, que buscan adelantarse a la curva, ofreciendo soluciones proactivas en un panorama donde la ciberseguridad es una preocupación creciente y los riesgos se multiplican con cada nueva identidad digital que se incorpora a la red.